Бэк-офис — это внутренняя часть компании, занимающаяся поддерживающими функциями, такими как бухгалтерия, кадровое дело, IT-поддержка, управление запасами и другие административные задачи, не видимые для клиентов, но необходимые для функционирования бизнеса.